# Решения для бизнеса — Фокус групп

Разработка под заказ. Состав, стоимость и условия согласуем до начала работ.
Можно выбрать несколько направлений или описать задачу своими словами.

## Деньги и учёт

### Показатели и отчёты собственнику

Настройка под вашу компанию
Для собственника и финансовой команды

Когда деньги, долги и итоги продаж приходится собирать из разных таблиц и спрашивать у сотрудников.

Что получите: Согласованный отчёт с источниками цифр, датой обновления и видимыми пробелами в данных. Настроим порядок обновления выбранных показателей.

Что можно включить:
- Экран показателей и итоги периода
- Деньги, дебиторка и контроль закрытия месяца
- Подключение согласованных источников: 1С, CRM, таблицы
- Уведомления об отклонениях и проверка данных

### Игорь для 1С

Подключение и доработка под заказ
Помощник для обмена, проверки учёта и доработок 1С

Когда нужны регулярный обмен с Фокусом, проверка учёта или доработка конфигурации по техзаданию.

Что получите: Настроенный сценарий для выбранных баз с журналом выполнения. Работу проверяем на вашей конфигурации по согласованным условиям приёмки.

Что можно включить:
- Подключение баз и передача согласованных данных в Фокус
- Регулярный обмен и восстановление после сбоя
- Проверка учёта по выбранным правилам
- Доработка конфигурации в выделенном контуре и проверка результата

### Документы из данных

Разработка под заказ
Для продаж, бухгалтерии и административной команды

Когда предложения, договоры и рабочие документы каждый раз собираются копированием старого файла.

Что получите: Утверждённые шаблоны и выпуск документов из введённых или подключённых данных. Неполные данные отправляются на проверку сотруднику.

Что можно включить:
- Коммерческие предложения, договоры, приложения и акты
- Инструкции и отчёты по вашим образцам
- Формы ввода и получение реквизитов из систем
- Версии шаблонов и контроль обязательных полей; юридические тексты утверждает ваш специалист

## Продажи и контент

### Заявки и работа с клиентами

Разработка и внедрение под заказ
Для руководителя продаж и менеджеров

Когда обращения теряются в переписке, неясно, кто отвечает и что стало со сделкой.

Что получите: Маршрут заявки: нужные поля, ответственный, статус и история обработки. Подключения и передачу человеку проверяем на тестовых обращениях.

Что можно включить:
- Приём и разбор обращений из согласованных каналов
- Карточка заявки, задачи и напоминания
- Ответы по утверждённым материалам и передача человеку
- Настройка CRM: задачи и звонки, затем воронка под описанные этапы сделки

### Сайты и сервисы для заявки

Разработка под заказ
Для компании, которой нужен понятный путь от интереса до обращения

Когда посетитель не понимает предложение, а заявки с сайта приходится обрабатывать вручную.

Что получите: Сайт или сервис с согласованным сценарием: выбрать, рассчитать, записаться или оставить заявку. Проверим путь посетителя и передачу обращения.

Что можно включить:
- Лендинг, каталог или клиентский кабинет
- Квиз, калькулятор и форма заявки
- Запись или сервис в выбранном мессенджере
- Подключение CRM, календаря и оплаты — по выбранному составу

### Исследования для решения

Исследование под вашу задачу
Для собственника, маркетинга и команды продукта

Когда нужно проверить идею, разобраться в предложениях конкурентов или подготовить техзадание на разработку.

Что получите: Материал для решения с источниками и датой проверки. Отделим подтверждённые факты от предположений и укажем, что ещё нужно выяснить.

Что можно включить:
- Разбор предложений конкурентов и рынка
- Интервью, путь клиента и аудит сайта и текстов
- Сравнение вариантов решения
- Требования, прототип сценария и техзадание

### Контент и материалы продаж

Материалы и инструменты под заказ
Для маркетинга, эксперта и отдела продаж

Когда темы, статьи и предложения готовятся с нуля, а менеджерам не хватает согласованных ответов клиентам.

Что получите: Материалы под вашу аудиторию и этап сделки: с проверенными фактами и согласованным тоном. Для регулярного выпуска настроим выбранные инструменты.

Что можно включить:
- Контент-план, статьи, посты и сценарии видео
- Материалы из записи выступления или интервью
- Предложения, ответы на возражения и письма
- Порядок проверки и обновления; публикация и монтаж согласуются отдельно

## Работа команды

### База знаний и помощник компании

Разработка под заказ
Для сотрудников и руководителей отделов

Когда инструкции разбросаны по файлам, а ответы зависят от того, кто сегодня на месте.

Что получите: Материалы компании с владельцами, источниками и датами актуальности. По выбранному составу — помощник, который показывает источник и передаёт спорный вопрос человеку.

Что можно включить:
- Регламенты, инструкции и ввод нового сотрудника
- Поиск и ответы по утверждённым материалам
- Доступы к информации по настройкам компании
- Правила обновления и ответы клиентам по вашей базе знаний

### Помощник руководителя

Разработка под заказ
Для руководителя с большим потоком задач и переписки

Когда подготовка к встречам, протоколы и контроль поручений занимают большую часть дня.

Что получите: Согласованный порядок разбора входящих, подготовки материалов и ведения поручений. Действия и подключаемые источники определим вместе с вами.

Что можно включить:
- Подготовка к встречам по предоставленным материалам
- Протоколы, поручения и напоминания
- Разбор входящих и черновики ответов
- Интеграции с почтой, календарём и задачами — после проверки доступов

### Автоматизация работы отделов

Разработка под заказ
Для команды, которая повторяет одни и те же операции

Когда сотрудники переносят данные между системами, сверяют таблицы и вручную обновляют карточки.

Что получите: Рабочий сценарий с правилами обработки, журналом и порядком действий при исключениях. Результат проверяем на ваших контрольных примерах.

Что можно включить:
- Обработка таблиц и карточек каталога
- Сверки, уведомления и согласования
- Обмен между согласованными системами
- Агенты с инструкциями под процесс, проверками и передачей сложных случаев сотруднику

### Обучение команды работе с агентами

Программа под задачи команды
Для сотрудников, которым предстоит пользоваться новыми инструментами

Когда инструмент уже выбран, но команде нужны понятные сценарии, практика и правила проверки результата.

Что получите: Обучение на задачах ваших отделов, рабочие инструкции и контрольные задания. Проверим, что сотрудники умеют применять инструмент и замечать ошибки.

Что можно включить:
- Рабочие сценарии отдела и практические задания
- Постановка задачи и проверка ответа агента
- Правила работы с данными компании
- Инструкции и обновление материалов при изменении процесса

## Поддержка и развитие

### Сопровождение и развитие

Регулярная работа по согласованному составу
Для компании, которая уже использует выбранные решения

Когда нужно следить за обменом, обновлять материалы и развивать процесс после внедрения.

Что получите: Согласованный регламент поддержки и отчёт о выполненных работах. Изменения проверяем до передачи в рабочий процесс.

Что можно включить:
- Контроль выбранных обменов и сценариев
- Обновление инструкций и базы знаний
- Разбор ошибок и проверка изменений
- Новые функции и подключения — с отдельным согласованием состава

## Как считаем стоимость

Состав функций, численность команды, количество систем и сложность подключений. Отдельно согласуем сопровождение и расходы на модели.
В предложении оценим ожидаемый эффект и предварительную окупаемость по фактическим данным вашей компании.

[Обсудить задачу и выбрать состав](https://fokus-portal.ru/solutions#request)