Политика обработки персональных данных

Редакция от 2 августа 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

ООО «ЕВРОПЛЮС»
ИНН 2635823360 · КПП 263501001 · ОГРН 1132651022195
355042, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 18
+7 905 464-70-31 · info@fokus-portal.ru

Далее — «Оператор». Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к сайту fokus-portal.ru и личному кабинету на нём.

2. Какие данные и откуда

Оператор обрабатывает только те данные, которые человек сообщает сам:

• Форма заявки на сайте: имя или обращение, телефон либо адрес электронной почты для ответа, название компании и текст обращения.
• Личный кабинет: адрес электронной почты и пароль (хранится в виде необратимого хеша, в открытом виде не хранится и не передаётся), имя пользователя, роль и организация, к которой он относится.
• Данные учёта компании-клиента, которые клиент передаёт из своих систем по договору. Это данные организации, а не физического лица; персональными данными они становятся только в части имён сотрудников, если клиент их присылает.

Оператор не запрашивает и не собирает данные банковских карт, пароли от сторонних сервисов, коды из СМС, паспортные данные и сведения, отнесённые законом к специальным категориям.

3. Зачем

• ответить на заявку и обсудить возможное сотрудничество;
• предоставить доступ в личный кабинет и оказать услуги по договору;
• исполнить требования законодательства (учёт, отчётность).

Данные не используются для рекламных рассылок и не продаются.

4. Основание

Согласие субъекта, которое даётся явным действием — отметкой в форме заявки или созданием учётной записи, — а также исполнение договора, стороной которого является субъект.

5. Кому передаются

Третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (запрос уполномоченного государственного органа). Данные заявок и учётных записей размещаются и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Отдельное исключение — помощник на сайте. Текст вопроса, который вы ему пишете, передаётся для формирования ответа стороннему сервису искусственного интеллекта, в том числе за пределами Российской Федерации. Переписку с помощником мы не храним: она существует только в вашем браузере и исчезает при закрытии вкладки; на нашей стороне остаётся техническая запись о факте обращения без его содержания. Помощник не запрашивает персональные данные — не указывайте в вопросах сведения о себе, о других людях и коммерческую информацию вашей компании.

6. Сколько хранятся

Данные заявки — до 3 лет с момента обращения либо до отзыва согласия. Данные учётной записи и клиента — на срок действия договора и 5 лет после его окончания, если иной срок не установлен законом.

7. Как защищаются

• доступ к сайту и кабинету — только по защищённому соединению (HTTPS);
• пароли хранятся в виде необратимого хеша;
• данные разных клиентов изолированы друг от друга на уровне базы данных;
• доступ сотрудников — по ролям, по принципу минимально необходимого.

8. Права субъекта

Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого достаточно написать на info@fokus-portal.ru или позвонить по телефону +7 905 464-70-31. Оператор отвечает в течение 30 дней.

9. Файлы cookie

Сайт использует только технические cookie, необходимые для работы входа в кабинет (сессия пользователя). Рекламных и аналитических систем сторонних компаний на сайте нет.

10. Изменения

Актуальная редакция всегда доступна по адресу fokus-portal.ru/privacy. Дата редакции указана вверху страницы.

← На главную