Фокус. Помощник для 1С

Где сейчас ваши деньги — спросите и увидите цифры

Собственник узнаёт, кто должен, что лежит на складе и сколько в кассе, не дожидаясь отчёта. Бухгалтер находит ошибки учёта ещё до закрытия месяца. Вопрос задаётся обычными словами — в окне 1С, с телефона или в мессенджере, а ответ помощник берёт прямо из вашей базы 1С.

Подключаем первых клиентов по заявке. Конфигурацию не трогаем: помощник ставится небольшим расширением, типовая остаётся на поддержке.

Помощник в окне 1Спример

Обзор «Деньги собственника»

Собираю сводку: долги покупателей, склад, деньги на счетах…

Сводка «Деньги собственника» на 29.10

Долг покупателей старше 90 дней18%от всего долга · +4,1 п. к прошлому месяцуРазобраться сейчас
Поступления на счета78%плана на октябрь · −22,8% к прошлому месяцуПрисмотреться
Товар без движения 90+ дней9%склада по себестоимости · +1,2 п. к прошлому месяцуПрисмотреться
Долг покупателей до 30 дней55%от всего долга · +1,8 п. к прошлому месяцуВ норме
Покупатели без просрочки41из 56 с долгомВ норме
Выручка по направлениям—разреза в учёте нетБез оценки

Период: октябрь · документы проведены по 28.10 · цвет по вашим нормамСписок в Excel

Помощникпример

Что не проведено за октябрь?

Непроведённые документы12за октябрь · к закрытию должно быть 0 · в сентябре было 31Присмотреться
Реализации без счёта-фактуры5за октябрь · срок выставления прошёлРазобраться сейчас
Минусовые остатки0на 28.10В норме

Список в Excel

  • красная — за границей вашей нормы, разобраться сейчас
  • жёлтая — у границы нормы, присмотреться
  • зелёная — в пределах вашей нормы
  • серая — нормы нет, без оценки

Цифры на макетах условные: это пример устройства ответа, а не данные какой-либо компании.

Знакомая ситуация

Сейчас

Чтобы узнать, сколько денег застряло в долгах покупателей, собственник звонит бухгалтеру, а бухгалтер откладывает текущую работу, чтобы собрать отчёт, или ставит его в очередь — к вечеру или на завтра. Решение тем временем принимается по вчерашним цифрам или по памяти. В конце месяца та же бухгалтерия вручную ищет непроведённые документы, реализации без счёта-фактуры и минусовые остатки, и каждая найденная ошибка отодвигает закрытие.

С помощником

Ответы на эти вопросы уже лежат в вашей базе. Помощник достаёт их по запросу — без ожидания отчёта и без его настройки. Собственник получает ответ сам, бухгалтеру не приходится прерываться ради выборок, а ошибки учёта помощник показывает тому, кто их исправляет, до закрытия месяца.

Как это работает

  1. Ставим расширение. Небольшое, без изменения типовых объектов. Сначала проверяем его на тестовой копии вашей базы, потом переносим в рабочую.
  2. Сотрудник спрашивает своими словами — «кто должен нам больше всех?», «что не проведено за октябрь?» — в окне 1С, с телефона по QR-коду (приложение ставить не нужно), в Телеграме, MAX или Битрикс24. Какие окна включить, решаете вы в своём кабинете.
  3. Получает ответ: карточки с цифрами и сравнением с прошлым месяцем, короткий разбор словами и файл Excel, если нужен список.

Обзор одной кнопкой

Не обязательно формулировать вопрос: достаточно нажать на обзор, и помощник сам пройдёт по базе.

Деньги собственника

долги покупателей по срокам, товар без движения, деньги на счетах и в кассе.

Бухгалтер

по какой месяц закрыт учёт, реализации и поступления без счёта-фактуры, незачтённые авансы, налоги и взносы, подотчётники, непроведённые документы, минусовые остатки.

Аналитик

выручка и валовая прибыль к прошлому месяцу и году, покупавшие и ушедшие крупные клиенты.

Руководитель (для 1С:Документооборота)

просроченные задачи и у кого их больше, документы, которые больше трёх дней ждут решения, договоры, у которых истекает срок.

Инструменты для частых задач

  • НДС и счета-фактуры
  • неподписанные и отклонённые документы ЭДО
  • коды маркировки
  • прогноз закупок
  • сверка прайса поставщика с вашими ценами
  • разбор непонятной ошибки по скриншоту или по журналу регистрации
  • ответы по правилам вашей компании, которые вы загрузите текстом

Откуда каждая цифра — видно

  • У каждой цифры указано, за какой период она посчитана, откуда взята и по какую дату в учёте проведены документы: помощник показывает то, что проведено в вашей 1С.
  • Цифры о деньгах помощник показывает только по проверенным расчётам: при подключении мы сверяем их с типовым отчётом 1С на тестовой копии вашей базы. Пока расчёт не сверен, помощник так и говорит и приблизительного числа не подставляет.
  • Если на вопрос нет готового расчёта, помощник может собрать ответ сам — тогда ответ помечен «посчитано ИИ, не сверено», а под ним виден запрос, по которому считали.
  • Если нужного разреза в учёте нет — например, выручки по направлениям, — помощник говорит об этом прямо и объясняет, что для этого нужно изменить в учёте. Это отдельная работа по настройке учёта, а не настройка помощника.
  • Цвет у цифры появляется там, где задана норма вашего бизнеса; без нормы цифра остаётся без оценки.
Долг покупателей старше 90 дней пример 18% от всего долга · +4,1 п. к прошлому месяцу Разобраться сейчас
Период
октябрь
Откуда
взаиморасчёты с покупателями
Проведено
по 28.10
Расчёт
проверенный, сверен с типовым отчётом
Норма
до 10%, задана вами
Новые покупатели за октябрь пример 7 посчитано ИИ, не сверено Без оценки запрос: покупатели, у которых первая реализация пришлась на октябрь
Выручка по направлениям пример — разреза в учёте нет: помощник скажет, что для него нужно изменить в учёте Без оценки

Безопасность

Учёт не меняется.

Помощник не создаёт и не правит документы, справочники и проводки. Записывает он только собственные настройки — ключи сотрудников и расписание опроса, — и делает это администратор.

Права пользователя 1С.

Каждый сотрудник видит ровно то, что ему открыто в 1С, — с телефона так же, как в окне программы.

Что попадает к нейросети.

Текст вопроса; результаты конкретных запросов, где фамилии, телефоны, почта, ИНН физических лиц и СНИЛС заменены метками (суммы и названия компаний остаются как есть); записи журнала регистрации и скриншоты, если вы просите разобрать ошибку; правила компании, которые вы загрузили. В тексте вопроса и журнала телефоны, почта, ИНН и СНИЛС тоже закрываются, а скриншот уходит как есть — маска не читает картинку, поэтому перед отправкой посмотрите, что на нём видно. База целиком не уходит никогда; пароли, электронные подписи и ключи остаются в базе.

Где хранится.

Портал и история диалогов — на серверах в России. Нейросеть работает у внешнего поставщика через шлюз, и к ней попадает только перечисленное выше.

Мессенджеры.

Человеку ответ показывается с настоящими именами. Если он приходит в Телеграм, MAX или Битрикс24, то проходит через серверы этого мессенджера, поэтому каждый канал включается отдельно в вашем кабинете.

История.

Пока действует подписка, диалоги хранятся год; без подписки — 45 дней. Вопросы, на которые помощник не ответил, читают наши специалисты, чтобы сделать новый расчёт.

Для каких конфигураций

  • 1С:Управление торговлей 11
  • 1С:Комплексная автоматизация 2
  • 1С:ERP 2
  • 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0
  • 1С:Управление нашей фирмой 3.0
  • 1С:Документооборот 3.0

Платформа 8.3.18 и новее, файловая и клиент-серверная база. На вашей конфигурации каждый расчёт проверяем на тестовой копии до запуска в рабочей базе.

Нужен только выход в интернет по HTTPS. VPN не нужен, выбирать нейросеть и покупать к ней доступ не нужно. Расширению нужно разрешить работу с интернетом (снять безопасный режим) — это делает администратор 1С при установке.

Сколько стоит

Цена собирается под вас: из того, какие обзоры, инструменты и окна вы включите, и из масштаба — сколько у вас баз и сколько сотрудников будут задавать вопросы. Жёсткого предела на число пользователей нет: подключить можно всех, кому нужно. Расчёт покажем после короткого разговора о ваших задачах.

Частые вопросы

Нужно ли снимать конфигурацию с поддержки?
Нет. Расширение не меняет типовых объектов.
А если 1С закрыта, а вопрос пришёл с телефона?
В клиент-серверной базе помощник отвечает круглосуточно. В файловой — пока 1С открыта хотя бы у одного сотрудника.
Помощник может что-то испортить в базе?
Нет. Учёт он не меняет: записывает только собственные настройки, и делает это администратор.
Что, если помощник не смог ответить?
Он так и скажет. Такие вопросы мы разбираем и превращаем в новые готовые расчёты.

Подключаем первых клиентов

Оставьте заявку — посмотрим вашу конфигурацию, поставим помощника на тестовую копию и покажем ответы на ваших данных до того, как он появится в рабочей базе.

Оставить заявку